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Blogスタッフブログ

お客様インタビューお客様の声本店-ブログ

2018/10/21

【お住み心地インタビュー】吉川市T様「造り付け収納が大活躍!すごく満足しています」

イシンホーム三郷店松井産業で家を建てていただいた吉川市T様よりお住み心地の感想をいただきましたのでご報告させていただきます。

Q1.お住まいになって夏を過ごされて夏の涼しさはどうでしたか?
A1.前に住んでいたマンションより2~3℃は涼しいという実感があります。すばらしいです。電気代も安くなりました。わが家は30℃いかないとエアコンをつけないのですが、ほとんどエアコンをつけないくらい過ごしやすいです。今年の夏は特に暑かったので30℃を超えてつけたことはありましたけど設定温度は26℃から下げたことはなかったです。(夏場で外がジメジメしていても家の中は)湿度を感じません。過ごしやすくなりました。

吉川市T様邸

Q2.注文住宅で家を建てて一番満足しているところは何ですか?
A2.収納をこだわりいろいろなところに細かい収納をつけた点です。造り付け収納も大活躍です。妻も喜んでいます。それと造り付けで収納の位置を変えられる収納があるのですが好きな位置に調整できるのでいろいろな物が入り助かります。

吉川市T様邸内観

Q3.イシンホーム三郷店松井産業はお客様と契約段階からSNS、主にラインを使い引渡し後のアフターもSNSでやり取りが多いですが使ってみてどうですか。
A3.非常に良いです。何かあったときにもラインですぐに連絡できます。一つの質問を誰に聞いたらいいかわからなくてもグループなら知ってる担当者が答えてくれるので安心です。また反応も早いのでとても役に立っています。

吉川市T様邸外観

Q4.工事中のライン報告はいかがでしたか?
A4.非常に良かったです。やはり自分の建てている家というのは途中経過が気になるものです。仕事とかがあってどうしても毎日見に行けずどうしても週末になってしまいます。毎日平日もつくった過程を報告してくれて動画も送ってくれて担当者の方の挨拶まで送ってきてくれるので、その点はすごく良かったですし、それが信頼に行く結果になるんだなと思いました。

Q5.松井産業イシンホーム三郷店は他の会社様と比べてどういった点が良かったですか?
A5.建てる前はいろいろな業者を見たり調べたりしながらたどり着いたのが松井産業だったのですが、地元で長年やっているということが安心でしたし、家をしっかり建ててほしいというのがありました。実際住んでみてわかりましたが、すごくしっかりとしたつくりになっていて、松井産業の方々もすごく丁寧で非常に良かったです。他社のように引き渡したとで連絡が取れなくなるとか、何かあったときに不親切な対応をしたりとか、連絡がなかなかないとか、そういったことが松井産業はまったくないので凄く信頼ができます。

Q6.建てた後のアフターややり取りを含めて満足度をパーセンテージであらわすと何パーセントですか?
A6.120%です。すごく満足しています。

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